הצהרת נגישות

המחויבות שלנו לנגישות

אלימלך א.נ סוכנות לביטוח פנסיוני (2017) בע"מ (להלן: "הסוכנות") רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות, ופועלת כדי שהאתר יהיה נגיש לאנשים עם מוגבלות, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.

רמת הנגישות באתר

האתר תוכנן ונבנה בהתאם לעקרונות הנגישות של WCAG 2.1 ברמה AA, התואמים לתקן הישראלי ת"י 5568, ואנו פועלים להשלמת התאמות הנגישות הנדרשות. האתר תוכנן לעבוד עם הדפדפנים המובילים, ובהם Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox ו-Safari, בגרסאותיהם העדכניות, ותוכנן כך שיתמוך ככל הניתן בטכנולוגיות מסייעות נפוצות, כגון תוכנות קוראות מסך וניווט באמצעות מקלדת.

מאמץ מתמשך

למרות מאמצינו להנגיש את כלל דפי האתר, ייתכן שיתגלו חלקים או תכנים שטרם הונגשו באופן מלא. אנו פועלים באופן שוטף לשיפור הנגישות. אם נתקלתם בקושי, נשמח שתעדכנו אותנו ונפעל לתקן בהקדם.

הסדרי נגישות במשרד

משרדי הסוכנות ממוקמים ברחוב הכישור 49, קומה 1, חולון.

• קיימות חניות נכים ציבוריות בסמוך למשרד (באזור היכל הקרח חולון), בהתאם להסדרי הרשות המקומית.
• כניסה נגישה לבניין ולמשרד.
• מעלית נגישה בבניין.
• שירותי נכים נגישים בבניין.
• ניתן לתאם סיוע מראש לפי הצורך.

דרכי פנייה נוספות לקבלת שירות

אם תוכן או פעולה באתר אינם נגישים עבורכם, ניתן לקבל את השירות גם בערוצים הבאים:

• טלפון: 03-3732041
• וואטסאפ: 050-4238384
• דוא"ל: info.elimelechen@gmail.com
• טופס יצירת הקשר באתר
• פגישה במשרדנו: הכישור 49, קומה 1, חולון (בתיאום מראש)

שעות הפעילות: ראשון עד חמישי, 9:00–16:00.

זמן טיפול בפניות נגישות

אנו מתחייבים לבחון ולטפל בפניות בנושא נגישות בתוך זמן סביר, ולא יאוחר מ-14 ימי עסקים ממועד קבלת הפנייה.

רכז הנגישות

לכל פנייה, בקשה או דיווח בנושא נגישות, ניתן לפנות אל רכז הנגישות:

אילון אלימלך

• טלפון: 03-3732041
• וואטסאפ: 050-4238384
• דוא"ל: info.elimelechen@gmail.com

אם מצאתם באתר בעיית נגישות, או אם יש לכם הערה או הצעה לשיפור, נשמח לקבל את פנייתכם ולעשות כל מאמץ לתת מענה מתאים.

האתר נבדק לאחרונה מבחינת נגישות בחודש יוני 2026.